谈到网站建设，首先您要明白的是，网站内容决不能马马虎虎，草率行事，随便准备点资料，找一些象征性的图片，一揽子塞给专业公司，整合一下就成了一个网站，如果您这么做了，不得不提醒您，这是绝对的错误！您应该在一开始就知道做什么：您能够利用网站做什么？通过网站，您能够为访问者或顾客提供什么，或者说你给消费者带来了什么利益？ 只有给用户了利益，您才能得到利益。如果有兴趣，您可以参考一下“建站不要忽视前期策划”这篇文章。

其次要注意的一点是，文字资料最好找专人负责整理，最好是熟悉市场营销并有一定文字组织能力的人，他们能够站在消费者、市场和企业的角度考虑内容的组织方式，不至于让人读起来感到枯燥。

下面将网站组织资料要考虑的问题和流程简要说明一下。

1、内容定位要准确

组建企业网站，就是把企业信息和产品信息推到网上，以获取更多的贸易机会和市场竞争力，也是企业走近电子商务的第一步，是另一个企业营销的渠道。 您可以及时提供企业的最新消息，如新产品开发、股票 价格、经营情形等，让客户更好地了解您。

在收集企业信息时要确定您的目标访问者，要清楚别人访问您的站点的理由，也就是要考虑这些目标访问者的需求问题，只有有针对性地提供网站信息内容，才能更好地吸引访问者。如果访问者关心售后服务甚于产品价格时，网站上就应该更多强调售后服务的内容。

2、树立企业形象，展示或提高企业的竞争力

网站一个重要的作用就是展示企业形象，和利用各种传统媒体发布的企业形象宣传广告一样，所不同的是费用更加低廉、时效性更好、速度更快、更新便捷，所以在组织内容时要仔细考虑您的竞争优势在哪里，您的定位是什么，您要给公众一个什么样的形象，多准备一些相关的资料，将之投放到网站，用多种形式塑造企业形象，提高企业知名度，来赢得更多的客户和潜在客户。

3、加强客户服务

客户服务的重要性已经为众多企业认识到，目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小，既而售前、售后服务的个性化日益突出，各大企业都在着力加强这方面的宣传力度，网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体，通过网站搜集消费者的信息及反馈，有助于加强客户服务的质量，从而为企业赢得更多的客户，创造更多的效益。如果您的企业侧重服务，或许，您应该根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格，并在网站建设中努力营造这种风格，而且，如果您确实能够做到保障客户的利益，好好整理一下这方面的资料，将各种措施展示出来，它会给顾客在互联网这个虚拟的空间留下一个好印象。

4、展示产品或技术优势

展现产品的优势才能更好的激发客户的购买欲，您可以提供更专业的详细说明、更专业的图片设计、更优惠的价格等等，也就是说要想各种办法体现您的产品的不同之处。同时配合互联网的开放性和跨地域性，及时将信息提供给用户，这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性，突破了传统市场的地域限制，突破了企业的发展和市场规模的桎梏，因此，“互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技”。

5、推销新产品更快捷

网站是与顾客沟通的重要工具，同时也是推销新产品的重要渠道。还可以测试新产品市场反应，并能得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语，可以通过提供企业照片、声音及图片档案等多媒体信息来服务顾客。

6、24小时无人值守的服务

网站最大的优势就是可以一天24小时为您的客户服务，查看介绍、下载资料均无时间限制，客户的自主性很大。另外，还可以把经常会遇到的各种问题、最常关心的问题在网站上汇总，并给出答案，给客户更多的信息，同时也减少自己的工作量。

7、网站是与客户的沟通好工具

客户对公司产品的意见，对公司的建议，通过网站可以即时及时收集，然后通过网站再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。准备一些日常需要客户填写信息的表格，将它变成电子表格并发布到网上，并通过一系列的方式，收集大量客户需求信息，及时改善服务或提高产品质量。

8、提供时髦信息，刺激需求

我们一样可以利用网络的优势，在图片、信息、资源和资料方面多下功夫，给浏览者一个惊喜，给客户提供更多的相关知识，巧妙地刺激浏览者的潜在需求。