很多企业转战微博营销的主要原因是：相对于SNS、社区和博客，微博有着不可比拟的优势。原因是微博有着传播迅速、受众广泛，能有效的与目标客户互动交流。不过要做好微博营销却不是那么容易的，去观察一些企业微博就发现就是纯粹的发布广告，粉丝数也是寥寥无几，也不怎么注重于客户的互动，这样的微博有几个人乐意看呢?关于企业做好微博营销，本人的观点是：企业做微博营销其中精准与互动不可缺少。

口碑来自“有趣、有用、分享”

微博不仅仅是一个社会化的媒体，更带有社交、互动属性。因此，企业要全面看清微博属性，并加以运用。

微博的诀窍就在于互动，不以粉丝多少论英雄。效果不一定是转发和评论，购买粉丝和转发只能蒙外行。而要将微博做活起来，就需要那些异常活跃的粉丝的互动。

微博内容要做到精致。要用广告文案的写作方法来写微博，用有趣、有用、有条理的话语，以与顾客、潜在顾客分享、互动的心态，来传播品牌、产品、服务、历史、技术、团队与顾客体验。试想一下，如果企业自己都发现不了自己的产品和服务中有趣的、值得和顾客分享的内容，那么，这个企业还怎么立足呢?

人人都是传播者，因此，要“让顾客成为代言人”，以超出一般标准的服务赢得传播，将服务元素形成传播话题，粉丝少未必传播效果就不好。如果企业微博的大部分粉丝都乐意转发传播你的内容，这才是真正的微博营销。

的一个客户使用微博营销后发现效果十分显著：大部分的客户都来自微博，微博成为了与潜在客户互动的窗口，在微博上获得极佳的口碑后，潜在客户成为了他们真正客户。

精准与互动缺一不可

微博是生活服务行业口碑营销的大舞台。

其实，专业的内容运营+庞大的粉丝数并不等于微博营销的成功。企业需要专业的数据分析，了解真实的运营状况，寻找最有价值的粉丝，并根据分析结论制定运营策略。譬如说很多微博用户主动使用微博，搜索用户的需求与反馈。

而一些生活服务行业要实现精准与互动的微博营销，媒介落地与线上推广缺一不可，“桔子水晶十二星座系列微电影”就是成功的案例。“热门星座话题+微电影”的推广方式，时尚新颖，并以电影预告、主角评选、有奖转发、话题互动的方式增强关注度，产生话题效应，增加企业关注度和影响力。事实证明，效果十分显著：每个星座的转发数均过万;桔子水晶星座电影话题搜索量达46738次;得到了其他品牌商的赞助合作，节省了宣传成本。同时，还可以在前期选角中也加入微博营销，并与粉丝互动，征集下一期活动主题。

虽然多次阐述过微博营销，但不可否认的，仍然还是有很多企业不懂微博营销，一旦无效果就认为是浪费时间。任何营销都是有诀窍的，关键在于要先重视起微博这个平台，去不断实践总结。事实上，微博是企业获取网站流量、挖掘新客户的一个重要入口。错失了微博，企业将会错失巨大的商业机会。