订购流程
下面是购买的流程,关于如何购买的说明,您也可以参阅这儿。
挑选商品 ---> 添加到购物车 ---> 填写信息和要求 --->
提交订单 ---> 付款到支付宝 ---> 收货与放款 ---> 完成
1.挑选商品
您可通过以下几种方式挑选商品
1) 点击“产品与方案”菜单打开新页面或在“产品推荐”区块中查找产品。
2) 在第每一页面右上部的搜索框中输入产品的名称来搜索产品。
2.添加到购物车:
找到产品后,查看相关介绍,参数和价格后,点击“添加到购物车”按钮,就进入购物车页面,在这个页面中您可以更新购物车,也可以清空购物车等相关操作,也可选择继续购物。
3.结算
点击[结算]按钮,进入结算页面。
4.用户登录或注册
如果您没有登录并且是老顾客,请直接输入用户名和密码登录(如果您已经登录,这一步请跳过);如果您是新顾客,请您注册新用户(请参阅这儿)。
5.填写配送信息、账单信息
6.选择货款支付方式
支付方式:使用第三方支付平台支付宝,优点有第三方担保,安全可靠,缺点是商家要支付有手续费,但这与买家无关,即买家无须支付手续费。
7.订单评论和要求
您可以在这里填写物品的特殊要求,比如型号、颜色等等;也可以填写评论或建议。如果没有可以置空。
在这里您也可注明您要求的送货方式,如果不选择,默认为平邮。如果是虚拟电子产品,比如短信,则不存在物流。
8.检查订单与生成订单
在新打开的“生成并检查订单”页面中您可以再次检查订单内容。如果存在问题想修改,请点击[返回];如果确认无误,请点击”提交订单“按钮便进入了支付宝的支付页面。
9. 支付
在支付宝页面中有两种支付方式可供选择,一是担保交易,二是即时到账交易,您可以选择一种进行支付。
注1:担保交易是使用您的支付宝的担保交易来进行支付的,购买完成充值后请即放款。
另外,虽然是支付宝的担保交易,但对于电子虚拟产品,原则上不按支付宝的担保交易的时间来处理相关事务或纠纷,虚拟电子产 品的支付惯例一般是按照即时支付的方式来执行的,而且虚拟电子产品一经售出即为使用,无法退货,敬请理解。例如要退款(电子虚拟产品,非特殊原因一 般不予退款),必须在购买当日内提出,否则均不进行退款处理。
注2:即时到账交易是使用您的银行卡等进行支付的,不是使用支付宝余额进行支付,敬请周知。
这里假如您选择的是担保交易来说明具体的操作,更详细的操作请参看支付宝的帮助。
选择担保交易进入支付宝的页面后,请输入您的支付宝账户名、登录密码和校验码,然后点击“进入支付宝”按钮来登录支付宝,在登录成功后点击”付款“按 钮,在这里您可以选择支付宝的付款方式(比如余额支付、储蓄卡、信用卡等等),然后点击” 确认付款”按钮,输入支付宝支付密码后,再次点击” 确认付款”按钮就成功付款了。
温馨提示:如果您已付款,您可以随时在右边栏“我的订单”处查看订单或产品的状态。
10. 查看充值并使用
付款成功后,页面会在支付宝的页面出现成功支付的提示,稍作停留后页面会自动跳转到肯为旎的相应页面,您会收到相应的提示:成功充值,正在处理或准备产品或其他相关的提示(如果没有相关提示,就请参阅产品页面的使用说明)。
成功充值:对于能立即充值的产品,比如1元试用短信,您将会看到成功充值的提示,如果没有看到成功充值的信息,您可以在稍后的一段时间后查看自己的账户(点击页面右上角的用户名链接后,再点击“短信”标签),在接收号码输入框下面会有相应的充值数量;如果还是没有成功充值,请您给客服发送需求表单,您会得到及时的答复或处理。
正在处理或准备产品或其他相关的提示:对于非立即充值的产品,比如网站短信集成,您将会看到正在处理或准备产品的提示或其他相关的提示。我们会尽快为您提供所需要的服务,并尽快与您联系(别忘记提供联系方式噢)。
温馨提示:成功充值后,请您别忘记登录支付宝放款。电子虚拟产品,一般不予退款,如果是特殊原因需要退款,请在当日登录支付宝提出退款申请,谢谢合作。