1. 登录。

登录您的账户，点击页面右上角的“我的账户”，您就进入了您的账户页面。

2. 查看订单列表。

点击您的账户页面的“订单”标签，就进入了订单列表页面，每一行就是一个订单。

每一行包括：日期，订单（包括3个：订单号，查看按钮，打印按钮），状态，产品数量，总计。

点击订单号或查看按钮均可以进入订单详情的页面。

状态（订单状态）是指您的订单的各个环节情况，一般有以下状态：等待付款、付款已收、审核中、处理中、已发货、完成、已退款、放弃、取消。

温馨提示：

您也可以直接点击右侧栏的“我的订单”，直接进入订单列表页面。

您只能查看已经付款的订单（即订单状态为：付款已收、审核中、处理中、已发货、完成）

3. 查看订单详情

点击订单号或查看按钮均可以进入订单详情的页面，内容包括收货地点、支付方式、商品数量、商品名称、价格、金额以及订单评论等等。

其中，点击商品名称就可以进入所购买的商品的详细页面，而订单评论就可能有“等待付款”、“付款已收”、“完成”等等信息，用于提醒您下一步的操作。

订单状态包括：

1. 等待付款(In checkout)：是指从您在购物车中点击[查看订单]到付款之前的状态。

2. 等待审核(Pending)：是指您在付款后相关信息的审核状态。比如，您采用邮局汇款，款项还未到或财务部门正在审核到账信息等等，这时的订单状态就是等待审核。

3. 付款已收(Payment received)：是指您采用在线支付方式成功付款后的状态。即时到帐，准确快捷，推荐您在支付货款时使用！

4. 处理中(Processing)：是指您成功付款后我方正在处理您的订单。包括打印订单、出库、打包及发货等步骤。

5. 已发货(Shipped)：是指货物已成功发出并在运送途中的状态。

6. 收货并确认：是指当您收到货物后，请求您在线进行确认的状态。

7. 完成(Completed)：此次交易已经完成，感谢您的光临，并希望给您带来愉悦的心情。

8. 取消：订单已经被取消 ,为您发送订单取消信件

9. 退款  退回您的全部或部分购物款项