为什么安装肯为旎免费办公平台后不能运行？总是在浏览器中收到“Internet Explorer 无法显示该页面”的提示呢？

答：不能运行的原因各不相同，最常见的原因可能有下面的两个，如果照样处理后还不能解决问题，您可以上网搜索其他解决办法。

常见原因：

一是安装目录不当；二是您的计算机中的其他软件占用了本软件运行所需要的端口80或3306。比如IIS、skype、迅雷等都可能占用80端口，导致xampp套件中的apache无法启动。

解决方法：

安装目录问题的解决方法：您只能安装在D（或E，或F等等）盘根目录下，即在安装时，路径中只能选择或输入 D（或E，或F等等）盘符，安装完成后的最终目录类似这样D:\xampplite，换一个说法就是安装时不能自己定义目录，如果安装完最终目录类似这样D:\mydir\xampplite,则本平台就不能运行。您不用担心选择根目录安装时，本平台会弄乱您的在D（或E，或F等等）盘根目录，因为安装时系统会自动在D（或E，或F等等）根目录下创建 xampplite文件夹。

其他软件占用80或3306的端口解决方法：先关闭占用端口80或3306的软件，然后运行肯为旎免费办公平台，等本平台启动后，再打开其他软件即可，比如迅雷。需要注意是在使用本平台时，是不能再打开IIS或其他mysql数据库的。

附：查看80端口的方法说明（3306类似）：

1. 开始》运行》cmd

2. 键入 netstat -ano|findstr "80" （注意：netstat和findstr后面都有一个空格，不能省略）

3. 出现类似以下的信息　　

观察Local Address冒号后面的80代表的就是80端口。对应的PID是进程标识符，这里看到的是4328，把PID的值记下来，待会会用到。

4. ctrl+alt+del打开任务管理器》查看》选择列》PID》确定。

5. 点击任务管理器里面的“进程”选项卡找到PID对应的值，我们这里的值就是刚才查询到的4328，然后可以看到它对应的“映像名称”，从而就可以找到是那个程序占用了端口。