付款相关

支付宝付款方式介绍

若您要对拍下的宝贝使用支付宝付款，有以下几种常见付款方式，任意一种付款方式都只是完成网上付款的动作，将钱款支付到支付宝，您可以点击以下几种付款方式中的任意一种查看具体支付方法：

1、支付宝账户余额支付

2、储蓄卡支付（网银付款）

3、信用卡支付

4、找人代付

5、快捷支付（无需开通网银）

若上述付款方式您都无法使用，还可以选择“现金”或“消费卡”付款。详情请登录支付宝查看。

如果购买的商品不小心拍了多次，需要取消多拍的订单，而您还没有进行支付宝付款，可以点击右侧栏的“购物车”进入购物车页面，在这个页面中您可以更新购物车（比如将某个的商品数量由3修改为1后，再点击“更新购物车”按钮），也可以清空购物车等相关操作。

如果已经完成了支付宝付款，建议您及时通知我们不要发货，并申请退款，点此查看如何申请退款。

本网站的所有宝贝交易都是支持支付宝支付的，支付方式可以有支付宝账户余额支付、网上银行支付等等，为了降低您的交易风险，建议使用支付宝支付。

没有支付宝的话，也可以通过汇款等等方法来支付。您需要联系我们得到付款账号，我们确认收到付款后才能发货，不但时间很长，而且操作繁琐，很不方便。

提醒：若您没有支付宝或者不会使用支付宝，您可以点此进入支付宝帮助中心进行学习。

客户拍下商品付款后，即在支付宝账户中的“买家已付款”或“卖家已发货”的交易状态下交易价格均无法再作修改，如果需要补邮费，建议联系我们另外单独创建一个补邮费的支付宝交易订单。

友情提醒：只有在客户未提交订单前（即未转到支付宝页面前），我们才可以修改交易价格，建议在确认邮费和商品价格无误的情况下再进行支付。

以下退货退款操作流程仅仅适用于支付宝，更详细的帮助请参阅支付宝的帮助页面。

自动充值或自动发货商品属于虚拟商品，如无质量问题，原则上不予退款。

非自动充值（或实物）商品如有质量问题，可予以退款。

退款操作流程如下；

第一步：请进入支付宝账户（注：不是淘宝账户），找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；

第二步：根据您的实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。

第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

特别提醒：您在支付宝账户提交退款申请成功后，请务必通知我们，点击这儿填写表单来通知我们您已申请退款。

然后您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；

第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”